Das 43-stöckige Swissotel Chicago befindet sich im Viertel Chicago Loop von Chicago, circa 5 Minuten vom Fluss Chicago River entfernt. Das Hotel mit einem Hallenbad und einem Ausblick auf den Fluss bietet die Möglichkeit, italienische Gerichte zu genießen.
Bridgehouse and Chicago River Museum liegt in etwa 7 Minuten Entfernung von dem 4-Sterne-Hotel und Millennium-Park ist zudem in etwa 13 Fußminuten erreichbar. Die Unterkunft liegt auch relativ nah an der U-Bahn-Station State. Sehenswürdigkeiten wie Aon Center und Maggie Daley Park sind circa 6 Minuten vom Hotel entfernt. Die Colum & Wacker Lavoyer for 6 ist in einer Entfernung von nur 350 Metern vom Swissotel Chicago.
661 Zimmer sind mit einem Zimmersafe ausgestattet, einige von ihnen verfügen zudem über einen Teppichboden sowie einen Schreibtisch. Neben einer Minibar bieten diese komfortablen Zimmer WLAN und einen LCD-TV für Ihren Komfort. Die privaten Badezimmer verfügen über eine Wellness-Badewanne und eine Sauna sowie über Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und Handtücher.
Das Swissotel Chicago bietet täglich ein Frühstücksbuffet im Restaurant an. Die Gäste haben die Möglichkeit, ihre Mahlzeiten im À-la-carte- Restaurant Palm zu genießen oder sich in einer Kaffee- Bar ein erfrischendes Getränk zu gönnen.